¿Cómo comprar?
Comprar en Naxó Textil es muy sencillo, solo tienes que seguir los siguientes pasos:
1.Revisa nuestro catalogo de productos y elige el que más te guste.
2. Llena el siguiente formulario de cotización con el nombre de la(s) pieza(s) que quieres comprar o envíanos un mensaje a nuestro mail. naxotextil@gmail.com
3. Si nos contactas por redes sociales puedes enviarnos un DM o inbox para hacer tu pedido.
4. Recibe nuestra respuesta en tu correo o DM y sigue los pasos para el pago.
Pagos
En Naxó Textil tus pagos los puedes realizar por:
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Deposito Bancario
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Transferencia Interbancaria
Para realizar el pago, nosotras previamente te contestaremos enviando de acuerdo al medio por donde contactaste, toda la información necesaria.
Una vez realizado el pago, te pedimos nos envíes el comprobante de pago a nuestro mail: naxotextil@gmail.com
con el asunto Pago de pedido...
o si nos contactaste por redes sociales de igual manera nos avises y envies comprobante de pago por ese mismo medio.
Esto con la finalidad de agilizar tu pedido.
Envios
Para hacerte llegar tus pedidos contamos con estas opciones:
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Entregas con mensajero en CDMX con un costo desde $50 pesos
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Envios Nacionales por Fedex o DHL el costo puedes variar.
Para cotizar tu costo de envío, necesitamos que nos indiques al momento de tu compra que opción eliges y nos anexes tu dirección para poder cotizarte.
Reembolsos y Garantias
Cuidamos cada no de nuestros procesos al elaborar tus productos, pero al ser hecho por personas, sabemos que no estamos exenta a que algo salga con errores, por lo que pedimos tu comprensión y honestidad.
En caso de que alguna pieza salga con algún error, No realizamos reembolsos pero si te pedimos nos puedas contactar a nuestro mail: naxotextil@gmail.com para ponernos de acuerdo como poder apoyarte y si es posible arreglarlo y/o cambiarlo (en caso muy necesario y extremo) pero como todo también tienes un tiempo límite para reclamar esta garantía y el tiempo será de 15 día hábiles a partir de tu fecha de compra (con comprobante), pasando este tiempo nos da mucha pena pero no nos podemos hacer responsables pro el mal uso, cuidado o o maltrato de las piezas.
Gracias por tu atención y comprensión.